64 года назад была обнаружена первая в истории компьютерной техники ошибка: исследователи из Гарварда, тестировавшие вычислительную машину Mark II Aiken Relay Calculator, нашли мотылька, застрявшего между контактами электромеханического реле. Мотылька пришлось извлечь, в отчете написать: debugging, то есть, избавление от насекомого (он же — bug). С тех пор ошибки системы называют багом, 9 сентября стало днем тестировщика, праздником хоть и неофициальным, но отмечаемым в кругу айтишников, слово «баг» прижилось в русском языке, а прецедент — тот самый мотылек — был передан в музей вычислительной техники с подписью «Первый обнаруженный баг».

Есть и менее известные, но вполне анекдотические истории, связанные с ошибками. Как избежать досадных недоразумений? Скорее всего, никак: не ошибается тот, кто не делает ничего нового, к ошибкам стоит относиться как к неизбежному, но промежуточному этапу работы. В психологии мотивации есть два принципиально разных мотива, определяющих стиль деятельности: одни ориентированы на достижение успеха, другие — на избегание неудачи. Разница в их поведении огромна.

Когда цель ставит себе человек, ориентированный на успех, он старается сформулировать ее положительно: «научиться рисовать», «добежать до ближайшего столба», «пройти конкурс». Тот, кто стремится прежде всего избегнуть неудачи, склонен формулировать свои цели по-другому: «лишь бы не заругали», «только бы не упасть», «хоть бы зарплату не снизили». В результате цель для него становится более размытой и отдаленной. Вроде бы не заругали, но и рисовать толком не научился.

Еще одно различие — в том, как два этих типа относятся к работе. Ориентированные на успех не вздрагивают при малейшей критике и обычно не складывают лапки при неудаче. Сложные задачи их могут только раззадорить , они снова и снова будут штурмовать то, что им не поддалось с первого раза. Те, кто стремится избегнуть неудачи, особой настойчивостью в борьбе со сложностями не отличаются, быстро теряют интерес к неподдающейся проблеме, защищаться от критики им сложно. Да и свои способности они представляют довольно слабо — поэтому обычно выбирают для себя (в зависимости от самолюбия) либо слишком сложные, либо, наоборот, слишком упрощенные задачи.

При этом ориентированные на успех считает свои способности причиной собственных достижений («это потому, что я такой талантливый»), а мотивированные на избегание неудачи… тоже апеллируют к своим способностям, но — в случае провала («это потому, что я такой бездарь»).

Какой тип поведения свойственен вам? — в день тестировщика не грех и пройти небольшой тест. Итак:

  1. За три часа до дэдлайна вы работаете продуктивнее всего (да — А, нет — Б)
  1. Вы стараетесь по возможности отвертеться от ответственных заданий (да — Б, нет — А)
  1. Вы долго помните о своих неудачах (да — Б, нет — А)
  1. Вы любите рисковать (да — А, нет — Б)
  1. Вы ненавидите конфликты и стараетесь любой ценой их избегать (да — Б, нет — А)
  1. Вы умеете свои слабости превратить в достоинства (да — А, нет — Б)

Как вы уже, наверное, поняли, чем больше ответов А — тем сильнее вы ориентированы на успех. Результаты этого теста, как и любых других «исследований за полторы минуты» весьма условны, просто это способ определить, чего в вас больше: страха провала или стремления к цели.